Danışmanlık ve Destek Hizmetleri

Danışmanlık ve Destek Hizmetleri Nedir?

Gümrük ve dış ticaret mevzuatı, sürekli değişen kanun, yönetmelik ve uluslararası anlaşmalarla şekillenen, oldukça teknik ve dinamik bir alandır. Danışmanlık ve destek hizmetlerimiz; firmaların yalnızca tekil ithalat veya ihracat işlemlerinde değil, dış ticaret stratejilerinin bütününde mevzuata uyumlu, verimli ve risksiz şekilde hareket etmelerini sağlamak amacıyla sunduğumuz kapsamlı danışmanlık çözümlerini kapsar.

Has-Er Gümrük Müşavirliği olarak 1997 yılından bu yana, tekil işlem desteğinin ötesinde firmaların dış ticaret süreçlerini bütünsel olarak değerlendiren, mevzuat uyumunu sürekli kılan ve olası riskleri önceden tespit eden bir danışmanlık anlayışıyla hizmet veriyoruz.

Danışmanlık Hizmetlerimizin Kapsamı

Has-Er Gümrük Müşavirliği bünyesindeki uzman kadromuz, firmalara aşağıdaki alanlarda danışmanlık ve destek sağlar:

• Gümrük ve dış ticaret mevzuatı danışmanlığı: Güncel mevzuat değişikliklerinin firmanıza etkisinin değerlendirilmesi.
• GTİP tespiti ve bağlayıcı tarife bilgisi danışmanlığı: Ürünlerinizin doğru gümrük tarife pozisyonunun belirlenmesi.
• Gümrük uyuşmazlıkları ve itiraz süreçleri: Gümrük idaresiyle yaşanan ihtilaflarda firmanızın haklarının savunulması.
• İç denetim ve süreç analizi: Mevcut dış ticaret süreçlerinizin mevzuata uygunluk açısından incelenmesi.
• Eğitim ve bilgilendirme: Firma çalışanlarına yönelik gümrük mevzuatı eğitimlerinin planlanması.

Danışmanlık Sürecimizin Aşamaları

Danışmanlık hizmetimiz, firmanızın ihtiyacına göre şekillenen ama genel olarak şu adımları izleyen bir modelle yürütülür:

Kimler Bu Hizmetten Yararlanabilir?

Danışmanlık ve destek hizmetlerimiz; ilk kez dış ticarete başlayacak firmalardan, mevcut süreçlerini denetletmek isteyen köklü ihracatçı ve ithalatçılara, gümrük idaresiyle uyuşmazlık yaşayan işletmelere ve çalışanlarına gümrük mevzuatı eğitimi vermek isteyen kurumlara kadar geniş bir yelpazeye hitap eder.

Özellikle büyüyen ve yeni pazarlara açılan firmalar için, dış ticaret süreçlerinin baştan doğru kurgulanması, ileride yaşanabilecek maliyetli hataların önüne geçer.

Danışmanlık ilişkimiz, tek seferlik bir proje olmaktan çok, firmanızla kurduğumuz uzun vadeli bir iş ortaklığı şeklinde ilerler. Mevzuat her değiştiğinde, sizi etkileyecek noktaları proaktif olarak bildirir, gerektiğinde süreçlerinizi güncel mevzuata göre yeniden yapılandırmanıza yardımcı oluruz.

Karşılaşılan Zorluklar ve Çözümlerimiz

Firmalar genellikle mevzuattaki sık değişiklikleri takip edememe, GTİP tespitinde hata yapma, gümrük idaresiyle yaşanan uyuşmazlıklarda nasıl hareket edeceğini bilememe ve iç süreçlerindeki risklerin farkında olmama gibi sorunlarla karşılaşır.

Has-Er Gümrük Müşavirliği olarak, güncel mevzuatı sürekli takip eden uzman kadromuzla bu riskleri proaktif şekilde tespit eder, firmanıza özel çözüm önerileri sunar ve süreç boyunca yanınızda oluruz.

Danışmanlık hizmetimizin bir diğer önemli boyutu da, firmanızın yalnızca mevcut sorunlarını çözmek değil, gelecekte karşılaşabileceği riskleri önceden öngörmektir. Düzenli mevzuat taramaları ve sektörel gelişmeleri yakından takip ederek, firmanızı olası değişikliklere karşı zamanında hazırlıyoruz.

Sektöre Özel Danışmanlık Yaklaşımımız

Her sektörün dış ticaret dinamikleri farklıdır; tekstil, elektronik, gıda, otomotiv veya kimya sektöründe faaliyet gösteren bir firmanın karşılaştığı gümrük ve mevzuat konuları birbirinden oldukça farklı olabilir. Bu nedenle Has-Er Gümrük Müşavirliği olarak danışmanlık hizmetimizi standart bir şablonla değil, firmanızın faaliyet gösterdiği sektöre özgü riskleri ve fırsatları dikkate alan bir yaklaşımla sunuyoruz.

• Sektöre özgü GTİP ve tarife uygulamalarının derinlemesine analiz edilmesi
• Gıda, kozmetik, ilaç gibi düzenlemeye tabi sektörlerde ek izin süreçlerinin yönetilmesi
• Otomotiv ve elektronik gibi sektörlerde tedarik zinciri odaklı gümrük planlaması
• Firmanızın büyüme hedeflerine uygun uzun vadeli dış ticaret stratejisi geliştirilmesi

Bu sektörel yaklaşım sayesinde, danışmanlık hizmetimiz yalnızca mevcut sorunları çözmekle kalmaz, firmanızın gelecekteki büyüme planlarına da gümrük tarafında zemin hazırlar.

Sunduğumuz Ek Destek Hizmetleri

Danışmanlık hizmetimizin bir parçası olarak, firmalara aşağıdaki konularda da destek sağlıyoruz:

• Gümrük tarife cetveli ve bağlayıcı tarife bilgisi (BTB) başvuru süreçleri
• Yetkilendirilmiş yükümlü statüsü (YYS) başvurusuna hazırlık danışmanlığı
• Dış ticaret sözleşmelerinin gümrük mevzuatı açısından ön incelemesi
• Gümrük idaresi denetimlerine hazırlık ve süreç yönetimi

Neden Has-Er Gümrük Müşavirliği?

1997 yılında faaliyetlerine başlayan Has-Er Gümrük Müşavirliği, uzman kadrosuyla, ekip çalışmasına inanan, bilgi, tecrübe ve güven ilkelerine bağlı bir anlayışla hizmet vermektedir. Danışmanlık ve destek hizmetlerinde sektörün en iyi kuruluşlarından biri olabilmeyi her zaman öncelik olarak görmekteyiz.

• 25 yılı aşkın sektör deneyimi ve uzman kadro
• Tekil işlemlerin ötesinde bütünsel süreç danışmanlığı
• Güncel mevzuata sürekli hakimiyet
• Danışmanlığın yanı sıra ithalat, ihracat, transit ve antrepo işlemlerinde de tek muhatap
• Hızlı dönüş sağlayan, ulaşılabilir uzman ekip

Sıkça Sorulan Sorular

Danışmanlık hizmeti hangi büyüklükteki firmalara uygundur?

Küçük ölçekli firmalardan büyük ihracatçı ve ithalatçılara kadar her ölçekte işletmeye ihtiyacına özel danışmanlık hizmeti sunuyoruz.

Sadece tekil bir konuda danışmanlık alınabilir mi?

Evet. GTİP tespiti, tek bir uyuşmazlık dosyası veya belirli bir mevzuat sorusu gibi noktasal konularda da danışmanlık desteği sağlıyoruz.

Gümrük idaresiyle yaşanan bir uyuşmazlıkta nasıl destek alırım?

Uyuşmazlığın niteliğini değerlendirerek itiraz sürecini yönetir, gerekli belge ve gerekçeleri hazırlayarak sürecin firmanız lehine sonuçlanması için çalışırız.

Çalışanlarımıza gümrük mevzuatı eğitimi verebilir misiniz?

Evet, firmanızın ihtiyacına özel içerikle hazırlanan gümrük ve dış ticaret mevzuatı eğitimlerini kurum içi olarak planlayabiliriz.

Yetkilendirilmiş yükümlü statüsü (YYS) nedir?

YYS, gümrük idaresi tarafından güvenilir bulunan firmalara tanınan, gümrük işlemlerinde çeşitli kolaylık ve önceliklerden faydalanmayı sağlayan bir statüdür. Has-Er olarak bu statünün alınmasına yönelik hazırlık sürecinde danışmanlık sağlarız.

Danışmanlık hizmeti tek seferlik mi, sürekli mi sunuluyor?

İhtiyacınıza göre hem tek seferlik proje bazlı danışmanlık hem de yıl boyunca süren sürekli danışmanlık modelleri sunuyoruz; hangi modelin size uygun olduğunu birlikte belirleriz.

İç denetim hizmeti kapsamında neler inceleniyor?

Geçmiş beyannameleriniz, GTİP tespitleriniz, kullanılan istisna ve muafiyetler ile belge düzeniniz mevzuata uygunluk açısından incelenir; tespit edilen riskler size raporlanır.

Danışmanlık hizmeti uzaktan mı, yerinde mi sunuluyor?

İhtiyacınıza göre hem dijital toplantılar ve raporlamalarla uzaktan destek, hem de gerektiğinde firmanızı ziyaret ederek yerinde danışmanlık sağlıyoruz.

Yeni kurulan bir firma da danışmanlık hizmetinden faydalanabilir mi?

Evet, henüz dış ticarete yeni başlayan firmalar için süreçlerin baştan doğru kurgulanması, ileride yaşanabilecek maliyetli hataların önüne geçer; bu firmalara özel başlangıç danışmanlığı sunuyoruz.

Danışmanlık raporlarınız hangi sıklıkla sunuluyor?

Sürekli danışmanlık modelinde raporlama sıklığı firmanızla birlikte belirlenir; genellikle aylık veya çeyreklik değerlendirme raporları sunulur, mevzuat değişikliklerinde ise anlık bilgilendirme yapılır.

Danışmanlık hizmeti ücretlendirmesi nasıl yapılıyor?

Ücretlendirme; hizmetin kapsamına, süresine ve firmanızın işlem hacmine göre proje bazlı veya aylık sabit ücret şeklinde belirlenebilir; ihtiyacınıza en uygun modeli birlikte kararlaştırırız.

Dış ticaret süreçlerinizi güvenilir ve deneyimli bir ekiple daha sağlam bir zemine oturtmak için Has-Er Gümrük Müşavirliği ile iletişime geçebilir, ihtiyacınıza özel danışmanlık hakkında ücretsiz bilgi alabilirsiniz. İlk görüşmemizde ihtiyacınızı birlikte netleştirir, size en uygun danışmanlık modelini önerir ve sürecin her adımında yanınızda oluruz.